Experiencia

Jefe de RH
Agosto 2016- Septiembre 2024
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Responsabilidades y Logros
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Gestión del Cambio: Lideré tres transiciones de dirección, desarrollando habilidades avanzadas en Change Management y asegurando la continuidad y cohesión del equipo.
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Cumplimiento Normativo y Negociación: Dirigí la transformación de esquemas de pago desde outsourcing a insourcing, gestionando la nómina internamente y negociando con colaboradores para adaptarnos a las normativas vigentes. Desarrollo de Planes de Carrera y Reemplazo
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Planeación Estratégica: Creé planes estratégicos y mapeos de procesos para optimizar la estructura organizativa, mejorando la alineación y eficiencia en todas las áreas.
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Inclusión y Diversidad: Implementé programas que elevaron la representación de personas con discapacidad al 3% de la plantilla y promoví iniciativas para la inclusión de adultos mayores, cultivando una cultura de respeto y diversidad.
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Cumplimiento de NOM-035: Aseguré la implementación de esta norma, promoviendo un ambiente laboral saludable y seguro.
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Reducción de Rotación: Disminuí la rotación laboral del 86% en 2020 al 36% en 2023 mediante estrategias que fomentaron el compromiso y la estabilidad del equipo.
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Optimización de Recursos: Implementé estrategias que redujeron el gasto administrativo al 2.3% y aumentaron el EBITDA, mejorando la eficiencia operativa.
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Gestión de Nómina Interna: Establecí un esquema de insourcing para la nómina, garantizando eficiencia operativa y cumplimiento normativo.
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Reducción de Prima de Riesgo: Implementé medidas de seguridad que redujeron la prima de riesgo ante el IMSS de 2.59% a 0.59%, generando ahorros de 4 millones de pesos.
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Employer Branding: Diseñé estrategias de marca empleadora que mejoraron la atracción y retención de talento, fortaleciendo la imagen de la empresa.
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Cambio Cultural: Lideré el cambio cultural organizacional utilizando herramientas como el 9 Box, mejorando la productividad y competencias del equipo.
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Reclutamiento y Onboarding: Implementé metodologías avanzadas de reclutamiento y programas de onboarding, facilitando la integración de nuevos colaboradores.
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Evaluación de Desempeño: Desarrollé sistemas de evaluación de desempeño que alinean el crecimiento individual con los objetivos organizacionales, asegurando la continuidad del talento.
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Competitividad Salarial: Realicé la valuación de puestos y ajusté sueldos y compensaciones, participando en encuestas de salarios para garantizar equidad interna.
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Monitoreo de KPIs: Implementé KPIs para la mejora continua MEDIANTE METODOLOGIA OGMS y controlé el presupuesto de Recursos Humanos, enfocándome en resultados medibles y análisis de ROI.
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Auditorías y Responsabilidad Social: Coordiné auditorías externas y aseguré el cumplimiento de certificaciones de responsabilidad social, manteniendo altos estándares éticos.
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Reconocimiento en Top Companies: Participamos en el ranking de Top Companies por segundo año consecutivo, avanzando del lugar 171 en 2023 al lugar 170 en 2024, reflejando nuestro compromiso con la excelencia laboral y el bienestar de los colaboradores.

Jefe de Compensaciones y prestaciones
Octubre 2015- Julio 2016
Lideré la creación y gestión de estrategias de compensaciones alineadas con los objetivos organizacionales para maximizar el rendimiento y promover la eficiencia operativa. Mi enfoque se centró en diseñar planes de remuneración competitivos que impulsaran el compromiso del personal y contribuyeran al crecimiento sostenible del EBITDA.
Principales responsabilidades y logros:
Diseño y gestión de tabuladores salariales: Desarrollé y administré tabuladores salariales competitivos basados en el mercado y las competencias internas, asegurando la equidad interna y la atracción del talento.
Creación de perfiles de puesto: Diseñé y actualicé perfiles de puesto alineados con las necesidades operativas y estratégicas de la empresa, facilitando la toma de decisiones en reclutamiento, promoción y evaluación de desempeño.
Planes de compensaciones alineados a objetivos: Implementé estrategias de compensación fija y variable vinculadas con el cumplimiento de KPIs clave y el incremento del EBITDA.
Optimización de beneficios y prestaciones: Administré programas de prestaciones y beneficios, asegurando su alineación con las normativas vigentes y la satisfacción del personal, mejorando la retención del talento clave.
Análisis y benchmarking salarial: Realicé estudios de mercado para mantener la competitividad de los sueldos y beneficios, ajustando los esquemas de remuneración según las tendencias y necesidades del sector.
Monitoreo y gestión de indicadores financieros: Analicé los costos salariales y su impacto en los resultados financieros, optimizando los recursos mediante estrategias de compensación eficiente.
Implementación de políticas de equidad interna y externa: Desarrollé políticas que fomentaron la transparencia en las remuneraciones, promoviendo la motivación y el compromiso del personal.

Coordinadora de Capacitación
Septiembre 2014-Septiembre 2015
Como Coordinadora de Desarrollo y Aprendizaje, lideré la estrategia de formación del personal operativo en tiendas y administrativo en el corporativo. Mi enfoque se centró en diseñar e implementar programas de capacitación alineados con los objetivos del negocio, fomentando el crecimiento del talento y fortaleciendo el know-how organizacional.
Principales responsabilidades y logros:
Diseño instruccional y gestión del aprendizaje: Implementé programas de formación utilizando metodologías de diseño instruccional y teorías de aprendizaje de adultos, apoyándome en plataformas LMS y herramientas multimedia para desarrollar contenido dinámico e interactivo.
Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC): Realicé diagnósticos detallados para identificar brechas de competencias, optimizando la asignación de recursos de capacitación y mejorando la eficiencia operativa.
Administración de matrices multihabilidades: Gestioné matrices de habilidades para promover la polivalencia en tiendas y áreas administrativas, maximizando la productividad del personal.
Cumplimiento normativo: Aseguré el cumplimiento de las normativas de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), garantizando que los programas de capacitación y desarrollo estuvieran alineados con los requerimientos legales.
Capacitación operativa y gerencial: Desarrollé programas específicos de entrenamiento para encargados de tienda y líderes administrativos, asegurando una integración ágil y eficiente.
Aplicación de Lean Manufacturing: Implementé herramientas básicas de Lean Manufacturing en los programas de capacitación para fomentar una cultura de mejora continua y eficiencia en procesos operativos.
Gestión de KPIs estratégicos: Supervisé y analicé indicadores clave de Recursos Humanos (como rotación y efectividad de capacitación), mejorando la toma de decisiones estratégicas y maximizando el impacto del área.

Generalista de RH
Abril 2012- Abril 2013
Profesional con experiencia en la gestión integral de Recursos Humanos, especializado en administración de nómina y cumplimiento normativo. Amplio conocimiento en:
Nómina: Cálculo y procesamiento puntual de nóminas, asegurando precisión en deducciones, impuestos y prestaciones.
IMSS y SIPARE: Altas, bajas y modificaciones salariales en el IMSS; gestión de pagos mediante SIPARE.
IDSE: Manejo de movimientos afiliatorios en el IDSE para asegurar el cumplimiento con las obligaciones patronales.
FONACOT: Tramitación de créditos y gestión de pagos ante FONACOT, garantizando atención eficiente al colaborador.
INFONAVIT: Administración de aportaciones y amortizaciones de créditos, evitando incidencias.
Cumplimiento legal: Aseguramiento de todas las obligaciones laborales ante organismos gubernamentales para evitar sanciones y mantener la estabilidad operativa.

Auxiliar de Recursos Humanos
Abril 2012- Abril 2013


Empresa FOOQUE empresas relacionadas Como Auxiliar de Recursos Humanos, me enfoqué en brindar soporte integral a los procesos administrativos y operativos del área. Mi labor incluyó desde la gestión documental hasta la participación en negociaciones estratégicas que impactaron positivamente en los resultados de la organización.
Principales responsabilidades y logros:
• Onboarding y gestión administrativa: Coordiné la redacción de contratos, altas y bajas en el IMSS, así como la actualización de expedientes y documentación laboral.
• Nómina y cumplimiento normativo: Realicé procesos de pre-nómina y gestioné movimientos en el sistema SUA e IDSE, garantizando el cumplimiento con las normativas del IMSS e INFONAVIT.
• Soporte al área comercial: Colaboré en la venta estratégica de leche Araceli al grupo Lincoln, brindando apoyo administrativo para la gestión del acuerdo y asegurando que los términos operativos se cumplieran sin contratiempos.
• Mejora de procesos: Implementé controles en la gestión de altas y bajas de empleados, reduciendo el tiempo de respuesta en un 20%, lo que optimizó los procesos de contratación y pago.
• Relaciones laborales: Gestioné consultas y solicitudes de los colaboradores, creando un entorno de confianza y asegurando una comunicación fluida entre empleados y el área de Recursos Humanos.

Hilos San Rafael
2006-2009
León Gto
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reclutamiento y selección de personal.
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Coordinación y seguimiento de trámites administrativos del área de recursos humanos.
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Participación en la elaboración de reportes y análisis de indicadores de gestión del personal.
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Colaboración en la implementación de programas de capacitación y desarrollo del personal.
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Gestión de pagos de Fonacot, imss, altas y bajas.
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Logística en servicio de comedor y transporte.
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Plan de comunicación interna
Teletech
Generalista de RH

2006-2009
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Reclutamiento y Selección: Publica vacantes, revisa currículums y coordina entrevistas y contrataciones.
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Onboarding: Da la bienvenida a nuevos empleados, explica políticas y asegura el acceso a sistemas.
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Capacitación y Desarrollo: Organiza capacitaciones y programas de actualización para fortalecer habilidades.
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Evaluación de Desempeño: Coordina evaluaciones y da seguimiento a objetivos y planes de mejora.
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Atención al Colaborador: Brinda orientación sobre políticas, permisos, nómina y bienestar.
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Resolución de Conflictos: Maneja quejas, conflictos y medidas disciplinarias.
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Administración de Nómina y Beneficios: Supervisa el pago de nómina, horas extra y beneficios.
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Cumplimiento de Políticas Laborales: Asegura el cumplimiento de normativas y políticas internas.
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Reportes y Análisis: Prepara reportes sobre métricas de RH y sugiere mejoras en retención y satisfacción
Educación
2002-2006
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE LEÓN
LIC EN MERCADOTECNIA
TITULADA
LEÓN GTO MEXICO




Habilidades Blandas
Habilidades Técnicas
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Comunicación Efectiva
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Empatía
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Liderazgo
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Resolución de Problemas
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Adaptabilidad
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Pensamiento Crítico
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Trabajo en Equipo
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Gestión del Tiempo
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Creatividad
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Inteligencia Emocional
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Habilidad para Negociar
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Gestión de Recursos Humanos
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Compensación y Beneficios
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Legislación Laboral
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Herramientas de Recursos Humanos
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Metodologías de Mejora Continua
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Comunicación Organizacional
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Prevención de Riesgos Laborales
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Análisis de Datos
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Organización de Eventos
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Relaciones Laborales